|
Kui ese mulle ei sobinud või ei meeldinud, kas ma võin selle tagastada?
Jah, me garanteerime raha tagastamise 14 päeva jooksul pärast ostu ilma põhjuste selgitamiseta. Lähemalt võite tutvuda kauba tagastamise garantiiga sellel leheküljel.
 üles
Millised on kauba kohaletoimetamise tähtajad?
Enamikel juhtudel toimetatakse kaup kohale kolme tööpäeva jooksul pärast tellimuse eest tasumist. Toote puudumisel laos ja selle valmistamise vajadusel võib tellimuse töötlemine ja kohaletoimetamine võtta kuni viis tööpäeva pärast tellimuse eest tasumist. Kui soovite esitada tellimust kiirkorras, palume täpsustada küsimus meie tugiteenistuses.
üles
Kui palju maksab kauba kohaletoimetamine?
Kohaletoimetamine Smartpostiga Eesti piires tellimusele üle 45 € - tasuta
Kohaletoimetamine tähtkirjaga Eesti piires tellimusele üle 45 € - tasuta
Kohaletoimetamine Venipak pakiautomaat Eesti piires tellimusele üle 45 € - tasuta
Kohaletoimetamine Smartpostiga Eesti piires tellimusele alla 45 € - 2.50 €
Kohaletoimetamine Venipak pakiautomaat Eesti piires tellimusele alla 45 € - 1.20 €
Kohaletoimetamine tähtkirjaga Eesti piires tellimusele alla 45 € - 4.50 €
Kohaletoimetamine Venipak kulleriga Eesti piires - 5.50 €
Kohaletoimetamine väljaspoole Eesti Vabariiki tellimusele üle 100 € - tasuta
Kohaletoimetamine väljaspoole Eesti Vabariiki tellimusele alla 100 € - 6.50 €
üles
Kuidas kauba eest tasuda?
Te võite tasuda oma tellimuse eest turvaliselt järgmisel sobival viisil:
Swedbank, SEB, Coop pank, LHV, Luminor internetipanga kaudu
rahaülekandega meie arveldusarvele
üles
Ma soovin tellida komplekti. Kas kõik ehted on ühte tooni?
Jah, komplekti tellimuse korral valivad meie spetsialistid kõik ühte tooni ehted.
üles
Kui tihti Te loote uusi kollektsioone?
Kollektsioonide uuendamise eest vastutavad meie disainerid, kes peavad pideva monitooringu korras jälgivad juveeliirtoodete moetendentsi. Vähemalt neli korda aastas loovad nad uue ehetekollektsiooni, mis võimaldab meie klientidel moekapriisidega pidevalt kaasas käia.
üles
Mul on allergia mõne metalli suhtes. Kas ma saan kanda Teie ehteid?
Jah. Kõik ehted, mis sisaldavad hõbedat, on meil kaetud allergiavastase metalli - roodiumi - kihiga, mis oma kvaliteedilt ja hinnalt ületab selliseid metalle, nagu kuld ja plaatina.
üles
Ma soovin tellida Teie toote kingituseks? Kuidas on Teie kaup pakendatud?
Firmal "Gaura Pearls" on igal tootel elegantne pakend, mis meeldib nii kinkijale kui ka kingisaajale. Eriti pidulike juhtude jaoks võime pakkuda mitut Gaura Pearlsi firmapakendit.
üles
|
