|
Если мне вещь не подошла или не понравилась, могу ли я её вернуть и получить деньги обратно?
Да, мы гарантируем возврат денег в течение 14 дней после покупки без объяснения причины возврата. Подробнее познакомиться с гарантией возврата товара Вы можете на этой странице.
 наверх
Какие сроки доставки товара?
В большинстве случаев доставка происходит в течение от 1-го до 3-х рабочих дней после оплаты заказа. В случае отсутствия изделия на складе и необходимости его производства, обработка и доставка заказа может занимать до 5 рабочих дней после оплаты заказа. Если Вам необходима срочная доставка, просим уточнить возможность у нашей службы поддержки.
наверх
Сколько стоит доставка товара?
доставка по Эстонии через Smartpost при заказе от 45 € - бесплатно
доставка по Эстонии заказным письмом при заказе от 45 € - бесплатно
доставка по Эстонии через пакоматы Venipak при заказе от 45 € - бесплатно
доставка по Эстонии через Smartpost при заказе до 45 € - 2.50 €
доставка по Эстонии через пакоматы Venipak при заказе до 45 € - 1.20 €
доставка по Эстонии заказным письмом при заказе до 45 € - 4.50 €
доставка курьером Venipak по Эстонии стоит - 5.50 €
доставка заказным письмом в другие страны при заказе от 100 € - бесплатно
доставка заказным письмом в другие страны при заказе до 100 € - 6.50 €
наверх
Какие способы оплаты товара?
Вы можете оплатить Ваш заказ удобно и безопасно одним из ниже перечисленных способов:
через Интернет-Банк: Swedbank, SEB, Coop pank, LHV, Luminor
с помощью банковского перевода на наш расчётный счёт
зарубежные клиенты могут платить с помощью кредитной карты через PayPal*
*(оплата через PayPal возможна также без открытия аккаунта в PayPal)
наверх
Я хочу заказать комплект. Будут ли все изделия этого комплекта одного оттенка?
Да, при заказе комплекта наши специалисты подберут изделия с одинаковым оттенком.
наверх
Как часто Вы выпускаете новые коллекции?
За обновлением коллекции следят наши дизайнеры, которые ведут постоянный мониторинг за тенденциями ювелирной моды. Не менее, чем 4 раза в год наши дизайнеры тщательным образом составляют новую коллекцию украшений, что позволяет нашим клиентам всегда идти в ногу с капризами моды.
наверх
У меня аллергия на некоторые металлы. Могу ли я носить Ваши изделия?
Да, все изделия, где присутсвует серебро, у нас покрыты слоем родия, антиаллергенным металлом, который по качеству и цене превосходит такие металлы, как золото и платина.
наверх
Я хочу заказать Ваше изделие для подарка. Как Вы упаковываете товар?
Компания "Gaura Pearls" предоставляет для каждого изделия элегантную упаковку, которая приятно порадует и дарителя, и получателя подарка. Также для особо торжественных случаев можем предложить несколько видов фирменной упаковки "Gaura Pearls" .
наверх
|
